Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Путешествия

не пришел полис на почту

Проблема решена!

Заказала полис для путешествий на сайте Ресо. Оплата прошла успешно. Чек пришел на почту, а сам полис нет! Выезжать через 3 дня, полиса нет! Написала в техподдержку. Тишина.

Администратор: Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/79597
Уважаемая Елена!

Поскольку мы не располагаем никакой конкретной информацией по оформленному Вами полису, с целью оперативного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в Компанию через систему обратной связи на нашем официальном сайте https://www.reso.ru/

Коллеги Вам помогут.

Спасибо,

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

8 комментариев
8 комментариев
  • АСН Администратор
    14:18

    Уважаемая Елена, Вам известен номер этого полиса?

    • Елена (гость)
      14:34

      Да! В чеке номер полиса SYS2159707085. Очень жду полис, чтобы распечатать.

      • Лабур Вера Представитель СК
        16:51

        Уважаемая Елена!

        Мы видим Ваш полис в нашей информационной системе.
        К сожалению, в отсутствие электронной почты коммуницировать с Вами не представляется возможным.
        Рекомендуем Вам скачать приложение РЕСО Мобайл и распечатать полис самостоятельно.
        Либо, как мы ранее Вас информировали, обратиться в Компанию через официальный сайт посредством обратной связи.

        Благодарим за понимание.
        _________________________________
        Вера Ивановна Лабур
        Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
        Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:52

    ПРИЛОЖЕНИЕ

    photo

  • АСН Администратор
    17:24

    Уважаемый автор, был ли решен вопрос?

    • Елена (гость)
      20:53

      Вопрос решён. Полис получила вечером. Спасибо!

      • АСН Администратор
        21:19

        Благодарим за ответ.

      • Лабур Вера Представитель СК
        13:29

        Уважаемая Елена!

        Будем рады, если Вы поставите положительную оценку нашим специалистам :)

        Заранее благодарим.
        _________________________________
        Вера Ивановна Лабур
        Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
        Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля