Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Нет полиса в РСА

Проблема решена!

Сегодня при постановке на учет авто, оказалось что полис не отображается в базе РСА, ХХХ 0231863589 куплен и оплачен был 04.04.2022, так же данный полис не добавляется в личный кабинет (пишет такой полис не найден). Написал в чат Альфастрахование в ватсапе, оператор со мной общался не коректно, сказал что ошибок со стороны Альфа нет, чешите лесом! Кто мне будет платить не устойку за просрочку постановки на учет??? Просьба разобраться с данным вопросом, иначе буду вынужден писать в ЦБ жалобу на вашу компанию.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вина не на стороне компании.
Уважаемый Иван!
С нашей стороны все данные успешно переданы. Наблюдается проблема с отображением полисов на стороне РСА. Рекомендуем ожидать решения.
При этом полис успешно добавлен в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля