Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Восстановите полис Осаго

Добрый день! Имею действующий полис Осаго в Альфастраховании, заранее позаботившись я оформила полис на следующий год, который вступает в силу с 16.04.2022 г., несколько дней назад приходит письмо счастья о том, что мой полис страховая компания расторгает( еще не вступил в силу) в одностороннем порядке, по причине не достоверных мной поданных сведений, предоставив все подтверждающие документы на электронную почту, последовал ответ, Направленные Вами сканы документов, не подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО по истечению срока указанного в направленном Вам уведомлении будет досрочно прекращен по инициативе страховщика. При повторном обращении, что же все таки нужно предоставить еще, в ответ тишина. На горячей линии помочь не могут, ни в чате, ни где. Прошу восстановить мой полис.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку полис расторгли и компания не сообщила, какие именно данные были признаны ложными.
6 комментариев
6 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:33

    Добрый день!
    Для рассмотрения отзыва просим указать номер полиса.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Настя_1986
    11:36

    Добрый день. ХХХ 0221866565

    • Квятковский Денис Алексеевич
      16:58

      Отзыв находится на рассмотрении. Ответ направим дополнительно.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

    • Квятковский Денис Алексеевич
      13:54

      Просим Вас направить на адрес good-service@alfastrah.ru скан/фото паспорта (первая страница и страница и страница с пропиской) с темой письма «Отзыв на ASN/79383».
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    15:11

    Уважаемый автор, Вы направили данные на электронный адрес компании?

  • Настя_1986
    19:25

    Все документы были направлены на электронную почту, поступил ответ:
    «В ответ на Ваше обращение от 08.04.2022 сообщаем следующее:
    Мы готовы восстановить Ваш полис. Для этого необходимо обратиться в филиал компании для внесения изменений. Просим Вас написать в ответ на данное письмо город, в котором Вы находитесь, и контактный номер телефона. Попросим коллег связаться.»
    Ближайший офис находиться в 300 км., прошу страховую компанию восстановить полис дистанционно, на что опять тишина.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля