Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
РУСЛАН ЗАУРБЕКОВИЧ, ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
В соответствии с упрощенной процедурой проверки КБМ по результатам запроса КБМ+ Российским Союзом Автостраховщиком определен КБМ = 0,85.
Результат запроса в комментариях к отзыву.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Неверный кбм
Не первый год являюсь клиентом Ресо (последний полис ХХХ 0166545523), но кбм не соответствует моему стажу! Что делать? Куда жаловаться?
В соответствии с упрощенной процедурой проверки КБМ по результатам запроса КБМ+ Российским Союзом Автостраховщиком определен КБМ = 0,85.
Результат запроса в комментариях к отзыву.
Будем признательны, если оцените оперативную работу наших специалистов на «5» :)
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
30/03/22
Уважаемый Руслан!
Согласно нашей информационной системе Ваш КБМ Коэффициент класса (бонус-малус) равен 0.85
Мы поручили специалистам направить запрос в АИС ОСАГО.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»