Здравствуйте, Анастасия!
Мы очень хотим разобраться. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: дату и сумму оплаты, e-mail (указанный при оплате) последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_78956». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
ЗДРАВСТВУЙТЕ. МНЕ ВЧЕРА НА ПОЧТУ ПРИШЕЛ ЧЕК, ЧТО ЯКОБЫ НЕ НАШЛИ МОЙ ПОЛИС И ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ НА ТУ КАРТУ С КОТОРОЙ ПЛАТИЛИ ЗА ПОЛИС. НЕТУ ДЕНЕГ, ПОЛИС РАСТОРГЛИ И ТЕПЕРЬ НЕТ ЕГО РСА. ПРОШЕЛ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ. ЦЕНЫ ПОДНЯЛИСЬ, А ВЫ МНЕ СЕЙЧАС ТОЛЬКО ОТПРАВЛЯЕТЕ ПИСЬМО С ЧЕКОМ ФИКТИВНЫМ. ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ ПО ВАШЕМУ?
Представляете, до сих пор молчат. я просто в ужасе. Тех поддержка не отвечает, я писала им
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ВОПРОСОМ МОИМ. ЧЕРЕЗ МЕСЯ СТРАХОВАЯ НЕ НАШЛА МОЙ ПОЛИС ХХХ 0229075802, ПРИСЛАЛА ВЧЕРА ЧЕК, ЧТО ТИПА ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. И РАСТОРГЛИ ДОГОВОР, КОТОРЫЙ САМИ ЖЕ И НЕ СМОГЛИ НАЙТИ. Я ТРЕБУЮ ВОССТАНОВИТЬ ДОГОВОР ОСАГО. ПО БАЗЕ РСА ТЕПЕРЬ ОН НЕ БЬЕТСЯ, ХОТЯ ДО ЭТОГО ПРЕКРАСНО ОН ПРОБИВАЛСЯ ПО НОМЕРУ ПОЛИСА И КУЗОВА.
И ДА, ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ. СУММА 11598,33. ЗАТЕРЯТЬСЯ ОНА ЯВНО НЕ МОГЛА, ЧТО ОНИ ИСКАЛИ ИСКАЛИ И НЕ СМОГЛИ НАЙТИ У СЕБЯ В БАЗЕ
деньги упали сегодня. Это просто какой то ужас.Честное слово
не пришел полис
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ОПЛАТИЛА ПОЛИС, СПИСАЛИСЬ ДЕНЬГИ. НА ПОЧТУ ПРИШЕЛ ЧЕК И УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО. А ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ НИ НА ПОЧТЕ, НИ В КАБИНЕТЕ. СООБЩЕНИЕ ВОТ ЭТО ПРИШЛО: Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ПАО СК «Росгосстрах»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0229075802
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «28» марта 2022 г. По 24ч. 00мин. «27» марта 2023 г.Период использования транспортного средства 1: с «28» марта 2022 г. По «27» марта 2023. ПОМОГИТЕ МНЕ С МОИМ ПОЛИСОМ
Простите за ожидание и доставленные неудобства! Для решения проблемы, потребовалось больше времени, чем планировали. Нам жаль, из-за технической ошибки не получилось оформить полис. Мы сделали возврат денег на ту карту, с которой производили оплату.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»