Я постоянный ваш клиент. Решил опять сделать полис осаго в электронном виде. Но почему то у меня в личном кабинете указан «иностранный паспорт ». ОБращался в службу поддержки, они рекомендует пойти в офис и там исправить. Но, зачем я должен идти в офис, если ошибку сделал не я?! из за этого я не могу застраховать теперь другие машины.Прошу разобраться и исправить все данные
Администратор:
Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
Представитель СК
03.03.2022
15:16
Уважаемый Авдан!
К сожалению, дистанционно урегулировать Ваш вопрос не представляется возможным.
С целью Вашей идентификации приглашаем в территориально удобный офис нашей Компании с документом, удостоверяющим личность.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Не исправляют данные в личном кабинете
Я постоянный ваш клиент. Решил опять сделать полис осаго в электронном виде. Но почему то у меня в личном кабинете указан «иностранный паспорт ». ОБращался в службу поддержки, они рекомендует пойти в офис и там исправить. Но, зачем я должен идти в офис, если ошибку сделал не я?! из за этого я не могу застраховать теперь другие машины.Прошу разобраться и исправить все данные
К сожалению, дистанционно урегулировать Ваш вопрос не представляется возможным.
С целью Вашей идентификации приглашаем в территориально удобный офис нашей Компании с документом, удостоверяющим личность.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»