Добрый день!
В данный момент заявление находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
30.01.2022г взял рассрочку в г. Новоалтайск в магазине «Эльдорадо» на телевизор договор 70842478 подключили страховку от «альфа страхования» 03.02.2022г. отправил заказные письма в г. Москву в АльфаСтрахование на отказ от страховок по здоровью и на товар, письма были доставлены, сегодня 01.03.2022г, прошёл почти месяц, никакого ответа нет, денежные средства не вернулись, жду неделю после чего иду в прокуратура и пишу заявление в суд.
25/02/2022 оформил полис осаго №ХХХ 0223552873, который начал действовать с 27.02.Заметил неточность в КМ, вместо 140 л.с было 120л.с. Тут же обратился в офис альфа страхование с просьбой исправить неточность и доплатить. На что сотрудник альфа страхование сказал что в полисе подложные данные и скорее всего полис аннулируют, но машину срочно надо перерегистрировать. Переехал я из Оренбурга встал на прописку в Казани а машина стоит на учете до сих пор в Оренбурге, на основании этого они хотят аннулировать полис осаго без возврата денег. Ссылаясь что место регистрации я должен был указать по стс то есть Оренбургскую область, но КТ для Оренбурга 1,40 а для Казани 1,80.Сейчас срочно перерегистрируем авто и ждем официального ответа от Альфа страхование. Разъяснение ЦБ: страховщики не имеют права расторгать ОСАГО из-за разночтений адреса в паспорте и СТС. При заключении договора ОСАГО страхователи должны указывать актуальные сведения о месте жительства согласно имеющимся документам. «Сведения о месте жительства страхователя, указанные при заключении договора ОСАГО, если они содержатся в одном из документов, нельзя считать ложными», — подчеркнули в ЦБ. Можно решить этот вопрос без суда и прокуратуры
Прошло 5 дней не кто не отвечает, на мой вопрос. Админы ау
Аннулировать полис
28.02.2022 при оформление полиса ОСАГО ХХХ 0223951298 от 28.02.2022 были указаны неверные сроки страхования. Прошу вернуть денежные средства на карту с коротой призводилась оплата *** 6201.Письмо на адрес Служба контроля качества сервиса с заявлением отправлено сразу после оформления с эл. почты ROMANOV3048@yandex.ru
Вопрос успешно урегулирован. Подробный ответ направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»