Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить полные ФИО страхователя и номер полиса. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/78295».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ОТКАЗ В РЕМОНТЕ ЧАСТИЧНО
Страховая компания, частично отказывает в ремонте авто пострадавшего в ДТП (я пострадавшая сторона), в данном случае ремонт капота и замена радиатора кондиционера, мотивируя это тем, что данные детали пострадали не в результате ДТП (такое заключение сделали эксперты по фото предоставленные мной), на повторный осмотр авто экспертом компании-отказали, до этого случая авто без аварийный, запрошенные дополнительные документы, мной были предоставлены, но решение не изминилось и сново-отказ, неужели единственный выход идти в суд???