Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не вносятся изменения в полис

Проблема решена!

Не могу вписать водителя в полис ХХХ-0212096410. Ошибка: «Дата заключения договора е-ОСАГО не может быть раньше даты начала действия этого договора более, чем на 60 дней!» Полис был оформлен через Е-гарант, появился в личном кабинете. Несколько раз делал обращения через личный кабинет 026895/22, 026941/22, 026943/22. Приехал в офис и то же самое, чего-то надо ждать. Отвратительное отношение к решению проблемы.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за отзыв!
По результатам проверки сообщаем Вам, что вчера наш сотрудник звонил Вам по вопросу добавления нового водителя в Ваш договор ОСАГО, однако Вы сообщили, что в настоящий момент данный вопрос уже неактуален.
Для Вашего удобства напоминаем Вам, что в случае, если Вы желаете внести изменения в договор ОСАГО, оформленный в виде электронного документа, Вы можете сделать это в личном кабинете на сайте www.zettains.ru либо обратиться в удобный для Вас офис страховщика с предоставлением всех необходимых документов.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля