Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению.
Согласно полученной информации, СТОА перезаказала стекло. Заказано оригинальное стекло с логотипом.
По информации на сегодняшний день, сотрудники СТОА проинформировали Вас о сроках поставки, на что Вы дали свое согласие.
Компания изначально согласовала замену оригинального стекла. К сожалени, иногда на СТОА бывают накладки с заказами запасных частей. Надеемся в ближайшее время ТС будет отремонтировано.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Каско стекло неоригинал!
Доброе утро! Приехал сегодня 17.02.2022г. На замену лобового стекла в РАВТ по вашему направлению по делу №8390165 выдано направление №9 508 060 на ремонт ТС г.н.Е989КЕ716 в ООО «РАВТ» (г. Казань) (420000, РОССИЯ, Респ.Татарстан, г.Казань, ул. Сибгата Хакима, д. 23, парткинг ТатНефть, арена Блок 2, д. ,). Запись на ремонт по тел. 8 (800) 7077752. Срок действия направления 28.01.2022.
Оказалось, что стекло неоригинальное нет подтверждающей эмблемы ШКОДА!!!
При заказе стекла я четко дал понять что нужно именно оригинальное, я Вас прошу разобраться в кратчайшие сроки с этим вопросом, ввиду того что я уже жду второй месяц ремонта.