Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Ринат (гость)15.02.202223:28
Я был в офисе там отказывают, отправляют за 160 км. Вы читать умеете? Я уже описал ситуацию. Требую разблокировать личный кабинет или внести изменения удаленно. Я вам выслал сообщение с сайта C-7080889. Я не собираюсь расторгать договор. Вы обязаны вносить изменения в полис осаго по требованию страхователя или собственника. Для того чтобы было вам понятно вот вам ссылка на документ https://cbr.ru/pre.... Соответсвено цитирую вам «роме того, страховые организации должны скорректировать по заявлению страхователя сведения, в которых была допущена ошибка при оформлении полиса — неважно, по вине страховщика или страхователя.
В некоторых случаях страховые организации отказываются вносить изменения в действующий страховой полис ОСАГО и предлагают клиенту приобрести новый. Банк России напоминает, что это является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.»
Так что предлагаю Вам не нарушать законы и внести необходимые изменения. Документы я вам прислал в письме сообщения с сайта. В противном случае буду обращаться с жалобой сначала в Центральный Банк а если это не поможет то и в прокуратуру. Ваш офис в нашем городе, который стал внезапно «агентским центром» начнем кошмарить и думаю вам это не понравиться.
Жду внесения изменения в полис. Напомню документы все приложены в заявлении C-7080889-
Карина (гость)18.02.202222:21
Согласна с Ринатом. В офисах, и не только этой компании, когда узнают, что полис был оформлен онлайн, отправляют в головные офисы за тридевять земель или говорят, чтобы на сайте сами вносили изменения в личном кабинете на сайте, а там нет возможности.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК16.02.202216:37Здравствуйте, Ринат!
Уточните, пожалуйста, адрес офиса, куда вы обращались.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК09.03.202213:17Здравствуйте, Ринат!
Для решения вопроса необходимо обратиться в офис продаж. Простите за доставленные неудобства!
До сих пор не получили информацию об адресе офиса, где вам отказали, поэтому прокомментировать ситуацию не можем.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Заблокированы изменения на сайте
Прошу разблокировать личный кабинет, так как не могу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0221702650.Надо поменять номер документа автомобиля- вместо СТС указать ПТС, Пишет К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно.
Внести необходимые изменения можно в нашем ближайшем офисе.
В офисе отправляют в областной центр за 160 км. Беспредел.
На сайте нет функции исправления данных о транспортном средстве. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в офис, ближайший найдете тут: RGS.ru → Офисы.
Сразу уточним, что вы можете расторгнуть договор в любом офисе или направить почтой заверенное нотариусом заявление.
Если получим документы на расторжение, когда договор не начал действовать, вернем 100% страховой премии, в иных случаях расторгнем полис в соответствии с Правилами страхования.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»