Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
15 комментариев
-
-
Квятковский Денис Алексеевич15.02.202209:18
Добрый день!
Для рассмотрения Вашего отзыв просим указать номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
-
Квятковский Денис Алексеевич15.02.202214:45
Для проведения анализа просим направить скан/фото следующих документов:
— нового водительского удостоверения;
— обеих сторон СТС;
— паспорта (первая страница и страница с пропиской).
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/78060».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
asdogoze25.02.202210:31
Добрый день.
Письмо с необходимой информацией направлено по адресу good-service@alfastrah.ru с темой письма ASN/78060 18.02.2022.
Изменения в полис не внесены.АСН Администратор15.02.202216:57Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
asdogoze18.02.202210:00
Да. Запрошенные данные отправлены с дополнительной просьбой восстановления КБМ.
-
АСН Администратор18.02.202211:10
Сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос можно будет считать решенным.
Квятковский Денис Алексеевич01.03.202215:22Добрый день!
Ответ был предоставлен страхователю 22.02.2022. Подать заявку на внесение изменений может только страхователь в собственном личном кабинете. Личного кабинета, оформленного на имя страхователя не зафиксировано. Зарегистрировать его он может на нашем сайте: https://www.alfast...
Если личный кабинет зарегистрирован, то просим указать логин.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
asdogoze01.03.202215:56
Спасибо все получилось вопрос решен.
-
asdogoze01.03.202214:23
Добрый день.
Вопрос не решился. Также, при обращении в Липецкий офис Альфа-страхования нам было отказано в изменении информации о водительском удостоверении в полисе ОСАГО. Там утверждают если мы сами оформляли полис ОСАГО, то и исправлять должны сами в ЛК Альфа-страхования, но сайт выдает ошибку.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
У собственника изменилось водительское удостоверение не можем внести изменения.
У собственника изменилось водительское удостоверение не можем внести изменения.
При попытке сохранить изменения выдает табличку «ошибка не заполнено поле собственник subjectid». Как внести изменения?
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»