Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказ в расторжении договора, игнорирование претензий ПР/1024319/22

Обратился в Альфастрахование с просьбой расторгнуть полис ОСАГО ХХХ № 0212381414 от 23.12.2021г, в связи с двойным страхование и ошибочным страхователем.
Отправил письмо почтой России 26.12.2021, получил отказ.
Далее написал обращение на сайте от 17.01.2022, получил ответ что в работу взяли, но до сих пор никто не ответил.
Полис уже вступил в силу 30.01.2022.
Прошу посодействовать в расторжении полиса ОСАГО ХХХ № 0212381414.
Вот верный полис с верными данными страхователя ХХХ 0212404287.

Игнорирование, нежелание помогать.
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания разъяснила ситуацию.
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    10:34

    Добрый день!
    В данный момент информация по ситуации уточняется. Ответ направим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:35

    Добрый день!
    Приносим извинения за ожидание ответа.
    Возврат средств может быть осуществлен только на карту, с которой осуществлялась оплата. В данной ситуации просим переписать заявление. Подробная информация направлена по электронной почте.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    13:53

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, о решении вопроса.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля