Добрый день!
В данный момент информация по ситуации уточняется. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Возврат средств может быть осуществлен только на карту, с которой осуществлялась оплата. В данной ситуации просим переписать заявление. Подробная информация направлена по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, о решении вопроса.
Отказ в расторжении договора, игнорирование претензий ПР/1024319/22
Обратился в Альфастрахование с просьбой расторгнуть полис ОСАГО ХХХ № 0212381414 от 23.12.2021г, в связи с двойным страхование и ошибочным страхователем.
Отправил письмо почтой России 26.12.2021, получил отказ.
Далее написал обращение на сайте от 17.01.2022, получил ответ что в работу взяли, но до сих пор никто не ответил.
Полис уже вступил в силу 30.01.2022.
Прошу посодействовать в расторжении полиса ОСАГО ХХХ № 0212381414.
Вот верный полис с верными данными страхователя ХХХ 0212404287.