Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Некорректная замена полиса ОСАГО

Проблема решена!

Проблема с электронным полисом ОСАГО ХХХ0220932931
10.02.22 в полис в личном кабинете были внесены изменения (добавлен второй водитель).
Новый полис сформировался, второй водитель был добавлен, но исчезли данные в графе «идентификационный номер транспортного средства». Ранее в данной графе было напечатано «отсутствует», так как у транспортного средства нет vin. Старый полис ХXX0175631221
В новом полисе ХХХ0220932931 при открытии полиса и при его печати «графа идентификационный номер транспортного средства» — пустая (а должно быть как ранее напечатано «отсутствует»)
Обращалась в поддержку страховой компании через чат с просьбой вернуть верную запись «отсутствует», но, к сожалению, проблема так и осталась.

Здравствуйте, Мария.
Отсутствие фразы «ОТСУТСТВУЕТ» в графе VIN после внесения изменений не является критичным, и ни на что не влияет, так как транспортного средства нет VIN номера. Если вам необходимо заполнение этой графы, вы можете обратиться в офис для внесения этой надписи.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
8 комментариев
8 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля