Постановка на учет

Доброго утра у меня казус со страховкой, приобрел авто, надо ставить на учет и эксплуатировать, но не могу застраховать. При попытке оформления полиса происходит ошибка. Возможно это из-за того что я меняю гос номера? Не указывал их когда вносил данные, но приложил ДКП, как было указано в личном кабинете. Мой почтовый ящик abramovaleks75@bk.ru Я будущий собственник Абрамов Александр Павлович.