Со 02.01.2022 не могу продлить Е-ОСАГО в РЕСО, который оформляю уже несколько лет подряд. В прошлом году проблем не возникало. В 2022 году проблема на проблеме, хотя данные те же самые. Ничего не поменялось. Тех.поддержка ссылается на одно и то же. До центрального офиса путь не близкий. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Предыдущий полис ХХХ0153141619. Продление полиса должно происходить автоматически.
Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия.
Дата начала права управления ТС не соответствует данным в базе МДМ.
Дата начала права управления ТС не соответствует данным в базе МДМ.
Не могу продлить срок Е-ОСАГО
Со 02.01.2022 не могу продлить Е-ОСАГО в РЕСО, который оформляю уже несколько лет подряд. В прошлом году проблем не возникало. В 2022 году проблема на проблеме, хотя данные те же самые. Ничего не поменялось. Тех.поддержка ссылается на одно и то же. До центрального офиса путь не близкий. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Предыдущий полис ХХХ0153141619. Продление полиса должно происходить автоматически.
Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия.
Дата начала права управления ТС не соответствует данным в базе МДМ.
Дата начала права управления ТС не соответствует данным в базе МДМ.