Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич12.01.202215:36
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим Вас уточнить номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
A9590@MAIL.RU (гость)13.01.202214:06
Прошу ответить на мой вопрос. Когда я смогу вписать водителей и пользоваться страховкой в полном объеме?
АСН Администратор13.01.202216:09Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.
Виктор Николаевич (гость)14.01.202209:01Вопрос мой не решен, обратной связи нет. Если сегодня моя проблема не будет решена, то буду вынужден обратится с жалобой в ЦБ. Если и это не поможет, буду обращаться в приемную президента по Липецкой области. Очень надеялся, что в современной России больше никогда не столкнусь с волокитой и бюрократством, когда люди получающие зарплату не хотят выполнять свою работу и разводят волокиту!!!
Виктор Николаевич (гость)15.01.202217:10Отказываясь вписать водителей, вы специально подталкиваете нас к нарушению ваших же правил?! Что за проблема вписать водителя, тем более если надо мы не против доплатить! Как не стыдно так издеваться над своими клиентами!!!
Виктор Николаевич (гость)15.01.202223:29Теперь выскакивает
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.
Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров.
Но по телефонам не дозвониться, а в чате что бы я ни писал, робот отвечает «Ждите Ответа». Это просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
вписать водителей
Я инвалид, сам управлять машиной не могу, возить к врачу меня будут родственники, целый день не могу вписать их в страховку. Убедительно прошу разобраться и помочь мне с этой проблемой. Лечение и процедуры мне необходимы ежедневно! А в связи с этой проблемой я сегодня свое лечение пропустил. Очень прошу вас помочь мне.
С уважением, Виктор Николаевич Ш.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
Дополнительная информация направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
— Изменения были успешно внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»