Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Официальный представитель компании Представитель СК30.12.202111:36
Здравствуйте.
Мы проверим информацию по отзыву и опубликуем ответ.Официальный представитель компании Представитель СК12.01.202212:42Приветствую! Мы пытались неоднократно связаться с вами и рассказать по ситуации, но не дозванивались. Пожалуйста, напишите на нашу электронную почту social@tinkoffinsurance.ru со ссылкой на отзыв ваш актуальный номер мобильного телефона и удобное время для звонка.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не пришел полис ОСАГО
Здравствуйте.
Мне не пришел полис ОСАГО и не бьется в РСА.
Полис был оформлен 29.12.2021 в 18:45 на сайте Е-гарант, РСА;
Адашев Фарход Ахаджонович, вин Y6DTF69Y090202276, грз В557НС33
Оплачен картой Тинькофф.
Прошу найти полис, внести в РСА и прислать мне на почту.
Все фото, включая скрин оплаты отправлю.
В поддержке мне помочь не смогли, на info@tinkoffinsurance.ru и service@tinkoffinsurance.ru никто не ответил.
Мы не можем найти полис по номеру карты, так как она принадлежит Альфа-Банку. Когда вы оплатили страховку с нашей карты, то мы автоматически вернули деньги на нее. Простите за это, разберемся в ситуации и постараемся улучшить сервис оформления!
Коллеги отвечают на письма за 3 — 5 дней. Мы ответили на email в день получения. Долгое время пытаемся дозвониться до страхователя, чтобы оформить новый ОСАГО, но безуспешно. Спасибо за обратную связь, все ошибки исправим!