Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
15 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК30.12.202110:36
Здравствуйте, Кристина!
Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО, полис, номер телефона. В теме письма укажите «Отзыв на asn-news.ru_77154». Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо!
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаАСН Администратор30.12.202112:16Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
АСН Администратор30.12.202112:33
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
КРИСТИНА (гость)13.01.202218:13ДА ОНИ ПОХОДУ И НЕ СОБИРАЮТСЯ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ СТРАХОВАТЕЛЕЙ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ НА ПОЧТЕ ОТВЕТОВ НЕТ. ЧИТАЯ ОТЗЫВЫ СТРАХОВАТЕЛЕЙ ОНИ НИ ЧЕГО НЕ РЕШАЮТ.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК14.01.202210:35Здравствуйте, Кристина!
Мы занимаемся Вашим вопросом. Простите за ожидание!
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
КРИСТИНА (гость)14.01.202213:17
Может меньше будем извиняться вы сделайте лучше я не думаю это не большая проблема наладить свою систему. И меньше вы будете читать здесь жалобы.
КРИСТИНА (гость)19.01.202212:46ВОПРОС РЕШАЕТСЯ? И СКОЛЬКО ВАМ ВРЕМЯ НАДО ТОЧНО МОЖЕТЕ СКАЗАТЬ?
КРИСТИНА (гость)20.01.202211:08В РСА ПИСАТЬ ИЛИ В ЦБ МОЖЕТ БЫСТРЕЙ ПОЛУЧИТСЯ ДОЖДАТЬСЯ ОТ ВАС ОТВЕТА
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК21.01.202215:48Кристина, здравствуйте!
Мы работаем над устранением ошибки, но точных сроков решения не подскажем.
Простите за доставленные неудобства! Рекомендуем обратиться в офис продаж для внесения изменений в полис, ближайший найдете тут: RGS.ru → Офисы.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК02.02.202212:16
Кристина, здравствуйте!
Делаем доработки.
Попробуйте попытку позже или обратитесь в офис продаж. Простите за ожидание!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»-
КРИСТИНА (гость)04.02.202215:50
Вы можете просто вписать полис номер? мне больше от вас ничего не надо и занимайте дальше доработкой своего сайта.
КРИСТИНА (гость)04.02.202212:33Опять старая песня. Что вы все пинаете месяц клиента. В офисе говорят -" мы этого не можем делать иди в личном кабинете сделайте" личный кабинет не дает не находит вообще полис пишет «обратитесь в офис». что за отношение?
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК03.03.202212:41Кристина, здравствуйте!
В ситуации разобрались. Дело в том, что при оформлении полиса вы указали: Другая марка (иностранный легковой) Другая модель (легковой). В справочнике транспортных средств имеется официальное название марки AUDI, но вы не воспользовались возможностью выбрать марку и модель из «выпадающего списка» вариантов в личном кабинете на сайте РСА, в связи с чем марка транспортного средства не совпадает с официальным названием.
Из-за несовпадения фактически указанной марки и официальным наименованием добавить полис в личный кабинет не получится.
Для внесения изменений рекомендуем обратиться в офис продаж.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
На почту пришел полис а в личном кабинете нет
На почту пришел полис а в личном кабинете нет. Я поставила на учет автомобиль и поменяла номера надо внести изменения. как мне это сделать? в офис ехать нет времени и сейчас далеко нахожусь. Вообще это страшно или надо поменять гос знак могут ли отказать выплате?
Вы можете добавить полис в личный кабинет вручную.
Если добавить не получится, направьте нам на help@rgs.ru скриншот ошибки, номер полиса и логин личного кабинета. В теме сообщения укажите ссылку на отзыв №77154.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха