Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

не могу вписать водителя

добрый день, хотела добавить водиеля в полис ххх 0212528607, через личный кабинет и не выходит, открывается там какой то запрос на внесение измений. На горячей линии долго меня перекидывали, да и нечего дельного не ответили. сказали написать заявление и через этот запрос добавить его. Сделала, а продвижений нет (( как вписать водителя, очень неудобно это ввсе у вас

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные - автору не удается внести изменения.
Добрый день!
На данный момент, внесение изменений в договоры страхования Е-ОСАГО проходит через заполнение формы запроса. Требуется заполнить данные, вложить заявление в произвольной форме и скан/фото водительского удостоверения с обеих сторон водителя, которого Вы хотите добавить в список лиц, допущенных к управлению ТС.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • Анжела (гость)
    05:40

    Уже писала и прикрепляла!!! Что за адский круг?! Никто помочь не может!
    Каждый раз приходит один и тот же ответ

    Уважаемый клиент!

    При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.

    С уважением,
    Команда АльфаСтрахование.

    Я уже написала заявление, отправляла вам вместе с правами, а толку то??! Ваши жалкие отписки просто отворачивают от компании! Никому не посоветую и к вам больше не ногой!

  • АСН Администратор
    12:36

    Новый отзыв автора от 13.01.22:

    не могу вписать водителя
    ужасная компания! отвратительное отношение!!!

    27.12.2021 12:30
    СОВСЕМ НЕ добрый день, хотела добавить водиеля в полис ххх 0212528607, через личный кабинет и не выходит, открывается там какой то запрос на внесение измений. На горячей линии долго меня перекидывали, да и нечего дельного не ответили. сказали написать заявление и через этот запрос добавить его. Сделала, а продвижений нет (( как вписать водителя, очень неудобно это ввсе у вас!!!

    Анжела (гость)
    29.12.2021 05:40
    Уже писала и прикрепляла!!! Что за адский круг?! Никто помочь не может!
    Каждый раз приходит один и тот же ответ

    Уважаемый клиент!

    При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.

    С уважением,
    Команда АльфаСтрахование.

    Я уже написала заявление, отправляла вам вместе с правами, а толку то??! Ваши жалкие отписки просто отворачивают от компании! Никому не посоветую и к вам больше не ногой!

    сколько можно ждать?????

  • Анжела (гость)
    08:23

    Когда ждать ответа??!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля