Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/77002».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
До сих пор мне даже не ответили. Когда вы восстановите уже мой полис?
До сих пор мне даже не ответили. Когда вы восстановите уже мой полис?
Досрочное прекращение договора ХХХ 0153478593
02.01.2021 я оформил полис ОСАГО ХХХ 0153478593, деньги у меня сразу списали, мошенники. Сегодня зашёл на почту и увидел, что еще 01.02.2021 года мой полис расторгли якобы из-за сообщения мной при заключении договора обязательного страхования ХХХ 0153478593 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, однако страховую премию «забыли» вернуть.
Это не соответствует действительности, так как все данные мной занесены корректно.
Прошу в срочном порядке восстановить полис ОСАГО ХХХ 0153478593.
В Вашем полисе была неверно указана категория автомобиля.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
При рассмотрении документов, которые Вы нам направили, сведения, указанные в полисе не были подтверждены. К сожалению, полис восстановлению не подлежит.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»