Добрый день!
Для аннулирования полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/74767».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день. Пришел ответ, что полис аннулирован и денежные средства вернули на карту, с которой была произведена оплата. Правда деньги пока не пришли, но думаю это задержки со стороны банка
Большое спасибо
Аннулирование страхового полиса
Добрый день.
Сегодня оформила страховку ОСАГО ХХХ 0211875333, срок действия с 29.12.2021.
После оформления заметила что фамилия написана с ошибкой. После чего оформила новую страховку ХХХ 0211876927, где фамилия написана правильно.
Подскажите, как можно аннулировать страховку ХХХ 0211875333 и вернуть за нее деньги?
Заранее благодарю.
Вопрос успешно урегулирован. Ответ направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»