Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК14.12.202113:14
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки.
Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
-
Заузолкова Наталья Евгеньевна (гость)15.12.202116:04
Уважаемая Заузолкова Наталья Евгеньевна!
В ответ на Ваше обращение, поступившее 14.12.2021 в ООО «СК «Согласие», касательно расторжения договора страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее -ОСАГО) серии XXX номер 0195097955, сообщаем следующее.
Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии.
В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
На основании вышеизложенного договор серии XXX номер 0195097955 расторгнут без возврата денежных средств.
Прошу предоставить конкретные данные, какие мы указали и какие вы считаете ложными.Заузолкова Наталья Евгеньевна (гость)14.12.202113:20Все отправили.
Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты. это какой срок, вы можете написать точное количество дней?АСН Администратор14.12.202113:48Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Заузолкова Наталья Евгеньевна (гость)14.12.202114:41
Да отправили и жалобу в ЦБ тоже. Они пишут про сроки установленные законодательством? Вы знаете какие это сроки? и где прописано
Заузолкова Наталья Евгеньевна (гость)15.12.202116:03Вопрос не решился. прислали письмо:
Уважаемая Заузолкова Наталья Евгеньевна!
В ответ на Ваше обращение, поступившее 14.12.2021 в ООО «СК «Согласие», касательно расторжения договора страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее -ОСАГО) серии XXX номер 0195097955, сообщаем следующее.
Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии.
В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
На основании вышеизложенного договор серии XXX номер 0195097955 расторгнут без возврата денежных средств.
Какие ложные данные не уточняют.Сергей (гость)14.12.202122:35Правильно. Эти жулики этим и живут. Надо и жаловаться в цб и в суд пойти. Согласие это жулики. Я из за них дома лишился.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Аннулировали полис, денег не возвращают
Оформили полис через систему е-гарант, 24.09.2021 ХХХ0195097955. Прислали письмо 01.10.2021, что полис аннулируют по причине неверного адреса собственника и денежные средства не возвращаются. В заявлении адрес верный. Прошу вернуть всю сумму уплаченную за полис, так как вы его аннулировали неправомерно.
Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок.
Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»