Отказ под надуманным предлогом, все данные по авто в личном кабинете заполняются верно автоматически при введении госномера, значит данные есть плюс еще и фото предоставляю.
После длительных мучений с оформлением, я всё таки офрмил полис 6 декабря, теперь проблема в том, что после оплаты полиса нет и в личном кабинете просит повторно оплатить мой уже оплаченный полис. Писал в чат, там указали почту на которую нужно предоставить подтверждение оплаты, отправил, но полиса так и нет. Впервые за долгие годы страхования я сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Даже здесь на моё обращение нет ответа с 5 декабря. Это очень печально, вот это сервис…
Отказ в заключении полиса ОСАГО
Пытался оформить полис осаго в личном кабинете на сайте СК Ингосстрах.Пишут что заключение осаго невозможно и перенаправляют на сайт РСА. На сайте РСА запрашивают на проверку документ на транспортное средство, якобы не совпадают данные.Отправлял и СТС и ПТС и на всё один и тот же итог — проверка не пройдена не читаемые фото. А фото вполне даже читаемые, таким образом страховая компания отказывает мне в заключении полиса ОСАГО под надуманным предлогом. Так же мне непонятно что там может не совпадать когда я ежегодно страхую свой авто и никаких данных не менялось. Так вот объясните мне, на каком основании отказываете в заключении обязательного страхования? Фото документов на транспортное средство прилагаю- напишите что по вашему там нечитаемо? Вынужден отправить жалобу в Центробанк, не один день пришлось потратить на оформление полиса и как итог одни отказы, а компания не имеет права отказать мне в страховании по ОСАГО. Зачем же вы нарушаете мои права?
СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на заключение договоров ОСАГО. Отмечаем, что при оформлении договора требуется взаимодействие с информационной системой Российского Союза Автостраховщиков.
Подтверждаем фактическое предоставление Вам возможности заключить договор ОСАГО любым из предусмотренных законом об ОСАГО способом.
Оплаченный полис ОСАГО был направлен на Вашу электронную почту. Приносим Вам свои извинения за ожидание полиса.
С уважением,
Команда контроля качества.