Добрый день! Хотела продлить период использования по полису ОСАГО, но при расчете возникает ошибка Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=2415711603603] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303], полис ХХХ 0198444664
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Представитель СК
06.12.2021
09:24
Здравствуйте,
При внесении изменений в договора ОСАГО требуется взаимодействие со сторонней базой данных АИС РСА.
Вы можете вернуться к оформлению изменений в Личном кабинете на сайте СПАО «Ингосстрах».
Благодарим за обратную связь. Укажите, пожалуйста, номер оформленного полиса. Остались ли Вы удовлетворены работой компании, какую оценку работе компании Вы поставили бы по итогу?
Ошибка
Добрый день! Хотела продлить период использования по полису ОСАГО, но при расчете возникает ошибка Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=2415711603603] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303], полис ХХХ 0198444664
При внесении изменений в договора ОСАГО требуется взаимодействие со сторонней базой данных АИС РСА.
Вы можете вернуться к оформлению изменений в Личном кабинете на сайте СПАО «Ингосстрах».
С уважением,
Команда отдела контроля качества.