Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
22 комментария
-
Андреева Анастасия03.12.202109:59
Добрый день, уважаемый Виктор! К сожалению, нам не удается продиагностировать ошибки которые возникают в этих проектах.
Создайте, пожалуйста, новый проект и если возникнет ошибка, сразу сообщите нам здесь, в комментариях.
Мы проверим проект и сразу сможем исправить ошибку.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.VictorT03.12.202111:29Здравствуйте.
1. Невозможность выбрать двигатель 105 лс и автоматическую коробку передач.(см ТС)
2.В итоге просит перейти на сторонний сайт(см. Итог1)
3.Очередной проект с невозможностью дальнейших действий (см. Итог2) № 557715191
-
Андреева Анастасия03.12.202113:53
Виктор, спасибо что сообщили новый проект. Наши специалисты уже занимаются устранением проблем.
Андреева Анастасия03.12.202114:21Виктор, ошибка в проекте 557715191 устранена. Вы можете перейти к оплате.
Будем признательны, если поставите оценку нашей работы в комментариях к отзыву.
Желаем вам удачи на дорогах!
С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.VictorT03.12.202114:55Анастасия, возможность оплаты договора появилась но сумма страховки возросла более чем в два раза (Сумма к оплате: 6,262.27 руб.) посмотреть подробности расчета я не могу.
Расчет страховки:
Результаты расчета
Страховая премия: 2818.02 руб
Формула расчета:
Коэффициент Значение
ТБ – базовый тариф
4892.4
КТ – коэффициент территории, где зарегистрировано ваше ТС
1
КБМ – коэффициент Бонус-Малус
0.5
КО – коэффициент открытого полиса (страховка с ограничением или без него)
1
КС – коэффициент периода использования ТС
1
КМ – коэффициент мощности двигателя ТС
1.2
КВС – коэффициент возраста и стажа
0.96
-
Андреева Анастасия03.12.202116:07
Виктор, уточните, пожалуйста, Вы взяли данный расчет с нашего сайта?
Андреева Анастасия03.12.202116:09В проекте 557715191, расчет происходит по следующим данным:
ТБ – базовый тариф
5 436,00
КТ – коэффициент территории, где зарегистрировано ваше ТС
1,00
КБМ – коэффициент Бонус-Малус
1,00
КО – коэффициент открытого полиса (страховка с ограничением или без него)
1,00
КС – коэффициент периода использования ТС
1,00
КМ – коэффициент мощности двигателя ТС
1,20
КВС – коэффициент возраста и стажа
0,96VictorT03.12.202116:27Анастасия, расчет взят с вашего сайта КБМ – коэффициент Бонус-Малус
0.5 у всех трех водителей.
И еще смог открыть «ЗАЯВЛЕНИЕ о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства»
там у первого водителя в графе «Серия номер» вместо серии и номера стоит 2 раза серия не повлияет ли это на правильность оформления страхового полюса?-
Андреева Анастасия09.12.202112:20
Добрый день, VictorT! В данном случае, вам необходимо создать новый проект, если возникнет ошибка, прошу Вас написать номер проекта в комментариях. Спасибо!
VictorT09.12.202113:25Анастасия, здравствуйте за прошедшие дни я создал несколько проектов последний № 557869982 от 08.12.2021 с таким же статусом его — «Выбор действия для продолжения (ОСАГО 2.0)», и невозможностью дальнейших действий.
Помогите пожалуйста разобраться с этим.-
Андреева Анастасия14.12.202107:35
Добрый день, VictorT! Просим Вас создать проект от сегодняшнего числа. Мы сразу же направим запрос в тех. поддержку, и вернемся к вам с ответом.
Спасибо за понимание!АСН Администратор14.12.202111:19Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда проблему можно будет считать решенной.
-
-
Андреева Анастасия15.12.202115:42
VictorT, ошибка в проекте 558029200 устранена. Вы можете перейти к оплате.
Будем признательны, если поставите оценку нашей работы в комментариях к отзыву.
С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.-
VictorT15.12.202116:21
Анастасия, огромное спасибо за участие в моей проблеме, вопрос решился.Я уже оплатил полис.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией.-
-
АСН Администратор15.12.202118:32
Спасибо, что сообщили. Вы можете указать оценку здесь — в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не получается оформить полис самостоятельно через сайт
Оформляю полис, и мне в ответ ответ «что-то там про РСА» и просит перейти на сторонний сайт для оформления- пробывал зависает страница, при повторном входе в проект договора исчезают некоторые данные(данные паспорта владельца, дата начала стажа, и др.)
не дает выбрать двигатель 105 лс программа ставит 107 и коробку автомат не дает.
И в итоге у меня висит два моих проекта договора, с которым я даже не могу никаких действий совершить, хотя статус его — «Выбор действия для продолжения (ОСАГО 2.0)». Номера проектов 557690787,557674592