Так же на почту страховой компании были направлены видео с места дтп со всеми повреждениями на автомобилях (участниках дтп) как получилось что они не соответствуют- загадка, которую нам поможет разгадать финансово-уполномоченный.
Вы что сделали независимую экспертизу по фотографиям чужого дтп и вынесли мне отказ ??? Я правильно Понял?
Уважаемый клиент! При публикации ответа произошёл технический сбой, фотоматериал не имеет никакого отношения к Вашему убытку. Примите наши извинения за невольно причинённые неудобства.
Очень жаль что у компании нет желания разобраться в ситуации. Завтра будет подана досудебная претензия.
Вы че с ума сошли ??? Это не мое дтп? Кто это на фото? Что за автомобили и где это вообще ?? Вы издеваетесь?
Приносим извинения за ошибочно размещенный материал
Я скинул все материалы фото с места дтп, видео с регистратора со всем происходящим. Видео с места дтп с расположением автомобилей и всеми повреждениями. На видео с регистратора даже видно как куски фары разлетаются!!! А вы говорите что повреждения не относятся к обстоятельствам!!! Как вас понять !?
Вот мое дтп. На нем мой автомобиль белого цвета и виновник на газеле который перестраиваясь снес мне левый угол!!! Все видео и фото отправлены на почту в офисе при подачи документов!!!
Прошу засчитать оценку! Все документы установленные в законном порядке были поданы, фото с места дтп были поданы, видео с места дтп со всеми участниками дтп и всеми повреждениями были поданы, видео с регистратора установленного в моем автомобиле с записью момента дтп были поданы в страховую компанию… а позиция компании — повреждения не соответствуют
Ниссан, добрый день. Зря Вы пытаетесь достучаться в закрытую дверь, тут Вас не услышат. РЕСО — мошенническая организация. Вот моё ДТП https://www.youtub.... В момент ДТП меня не было в машине, соответственно я не виновник. Вызвал ГИБДД, получил справку определение с перечнем поврежденных деталей, видео как видите, страховал машину у них почти 4 года без единого обращения. Из четырех деталей эти упыри одобрили одну. После уведомления о предстоящей экспертизе, согласились еще одну деталь добавить, но самую дешевую. Трасологическая экспертиза с виновниками ДТП подтвердила, что все детали пострадали в данном ДТП. НО и это ресо не убедило, сейчас направлено к финансовому уполномоченному ( по условиям страхования), нажды не испытываю, но миновать нельзя. Морозят. Потом СУД там всё заберу.
Приветствую, только что прочитал ваш отзыв, хотел оставить в нем комментарий о том что истории похожи )) взглянул а вы уже у меня в отзыве. Только разница в том что по мнению страховой компании моего дтп вообще наверное не было. Видео с регистратора с моментом удара и разлетающиеся куски фары — просто плод моего воображения
Вот такие ответы у них. Что пошел…, для вас типо фара за 200000 рублей незначительна)))
Уважаемый автор, поскольку Вами подана досудебная претензия, сообщайте, пожалуйста, как будет продвигаться Ваше дело. Ваш опыт будет полезен для наших читателей.
По претензии мне снова указали на дверь. Фин. Уполномоченый принял дело Статус обращения У-21-174337: На рассмотрении
Добрый вечер. С Новым Годом Вас, желаю победить в новом году эту гнусную компанию ресо. В моём случае как и ожидалось, финансовый уполномоченный это прокладка страховой компании, в доле. Машина выстроена отличная, фин. упол. послал меня этой же дорогой, что и страховая, НО!!! Я указал, что мне помимо фары отказали ещё и в бампере, так вот, финю упол. бампер признал, что пострадал, но в моём прошении отказал. И самое интересное мое обращение было подано по каско, а ответ получил от прокладки фин., что в ОСАГО отказать))) Что они принимают я догадался. Остается надеяться на наш самый справедливый суд)
Вот ответ) Кроме смеха ничего не вызывает, морозил финик весь разрешенный срок, а потом отказ, как в прочем и у всех.
Здравствуйте Александр, по моему подсчету на днях должны вынести решение фин. Уполномоченные. Результат выложу. Чуток осталось подождать
26.01.22 решением финансово уполномоченного- рессо должна выплатить сумму страхового возмещения в законные сроки. А дальше будет суд по неустойке за весь период!!! Требую засчитать оценку, и изменений от ресо, за отказ в выплате!!!
Уважаемый автор отзыва!
Поскольку решение ФУ не вступило в законную силу, делать выводы пока преждевременно.
Позицию Компании мы довели до сведения Администрации АСН.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Позориться так до конца? Как можно сделать вывод что дтп не соответствует и отказать в выплате полностью? Когда вам подали все документы, предоставили фото и видео с места дтп а так же видео с регистратора с моментом дтп и кусками моего автомобиля которые разлетаются по дороге ??? Очень надеюсь что Ваша компания будет обжаловать данное решение финансово уполномоченного! Чтоб вы по итогу понесли больше расходов, на оплату!!!
Все верно, есть срок для вступления решения в силу. Так что я не говорю вам прощайте, я говорю вам до свидания. На этом мы не закончили.
Пусть все знают какого уровня «независимые экспертизы делает страховая компания ресо» выявляя что дтп не было, имея фото и видео с регистратора автомобиля!!! Требую засчитать оценку в единицу!!! И извинения за то что мне было незаконно отказано в возмещении ущерба!!! При наличии всех доказательств!!!
Никакой «независимой экспертизе» в ресо нет!!! Делают все по указке компании. Отказ либо занижение Размера выплаты все по заказу компании. ЗАВИСИМОЯ экспертиза подконтрольной организации, все что надо знать о ресо!!!
Почему администрация не засчитывает оценку и вообще не реагирует?
Сегодня 14.02.22г выплатили по решению финансово уполномоченного!!! Очередной раз требую засчитать оценку моего отзыва!!! А вот теперь в суд за неустойкой, по нарушенному праву и незаконному отказу в страховом возмещении. Скажите спасибо своим независимым экспертам, которые пишут что дтп не было.
А так же требую извинений!!! За потраченное время и Нервы!!!
Смех да и только
11 ноября этого года попал в дтп. 12 ноября подал документы в г. Волгоград так же на почту отправил фото с места дтп и видео с видео-регистратора. Присвоили номер обращения AT11530334. В итоге — отказ в страховом возмещении в связи с несоответствием повреждений с заявленными обстоятельствами ))) видимо запись с регистратора это не факт дтп
Решение об отказе в выплате принято на основании заключения независимой экспертизы.
У Компании отсутствуют основания для признания события страховым и выплаты страхового возмещения.
Официальный ответ направлен Почтой России.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»