Обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки отправили 2 недели назад.
Думаю они вас будут динамить а потом объявят что деньги тю тю! Это их улов! Согласие это страховой браток! У меня была такая же ситуация так мне в течении дня выписали новый полис и не делали никаких доп поборов! Но это была другая Нормальная компания и там работают нормальные люди! Причём и каско и осаго все поменяли. В Согласие лучше не соваться а обходить их другой стороной.
Будем писать в РСА потом в суд, стоимость полиса не поменялась т.к мощность и название не были изменены.
Получен ответ!
В ответ на Ваше обращение, поступившее 14.11.2021 в ООО «СК «Согласие», касательно расторжения договора страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее -ОСАГО) серии XXX номер 0196829082, сообщаем следующее.
Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии.
В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
На основании вышеизложенного договор серии XXX номер 0196829082 расторгнут без возврата денежных средств.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»
129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42
т. 8 800 755 0001 доб. 9935
e-mail: claims@soglasie.ru
www.soglasie.ru
Документы предоставлены в СК для изменения и внесения СТС, данные поданные в СК все подкреплялось для проверки через РСА, стоимость страховой премии не была изменена! Примите меры для рассмотрения и восстановления полиса.
Документы предоставлены в СК для изменения и внесения СТС, данные поданные в СК все подкреплялось для проверки через РСА, стоимость страховой премии не была изменена! Примите меры для рассмотрения и восстановления полиса.
Аннулирование полиса
После оформления полиса ОСАГО машина была поставлена на учёт, спустя месяц обнаружил ошибку в полисе, а именно в ПТС, позвонил на горячую линию уточнить информацию и заменить ПТС на выданный СТС, в итоге полис оказался аннулированным, но в базе РСА он действует! Отправил обращение тишина.
Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок.
Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»