Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Здравствуйте, Дмитрий!
Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
принято отрицательное решение
Добрый вечер. 5ого ноября в мою припаркованную машину во дворе въехала газель. После того, как сотрудник ГИБДД распечатал определение, я по телефону связался с сотрудником страховой компании и записался на осмотр ТС 17.11.2021. Авто осмотрели, составили документы и сказали ждать смски с информацией о СТОА и датой подачи авто на ремонт. По итогу на сайте отказ. Почему? Не известно. Все документы поданы, везде стояли подписи. Номер выплатного дела 0018783212
20.11 Почтой отправили Вам подробные разъяснения.
По делу приняли решение об отказе, так как по полису виновного, указанному в документах, застраховано другое транспортное средство. Действующего на дату ДТП договора в АИС ОСАГО не найдено.
Уточним, что в таком случае Вы в праве обратиться за возмещением причиненного ущерба непосредственно к виновнику ДТП.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха