Неприятная очень ситуация, буквально на несколько минут оставила машину у школы, вернулась, правое переднее стекло разбито, я всё сфотографировала. Ну понятно, что с таким повреждением никак нельзя ездить, опасно просто, вот я сама и поменяла быстренько на сервисе. Сейчас то я уже понимаю, что надо было вначале позвонить в страховую. У меня полисом не предусмотрено получение выплаты, мне это в офисе объяснили уже, очень вежливо кстати. Но компания пошла на встречу в виде исключения и произвела компенсацию ремонта стекла мне на счёт, за это всё конечно твёрдая пятерка и большое спасибо! И совет всем на будущее: внимательно читайте договор! Не все такие компании как Зетта!
Представитель СК
19.11.2021
10:15
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Будем благодарны, если Вы ответите на вопрос Администратора АСН для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.
Надеемся оставаться Вашим страховым партнером на долгие годы.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Грамотная, клиенториентированная компания
Неприятная очень ситуация, буквально на несколько минут оставила машину у школы, вернулась, правое переднее стекло разбито, я всё сфотографировала. Ну понятно, что с таким повреждением никак нельзя ездить, опасно просто, вот я сама и поменяла быстренько на сервисе. Сейчас то я уже понимаю, что надо было вначале позвонить в страховую. У меня полисом не предусмотрено получение выплаты, мне это в офисе объяснили уже, очень вежливо кстати. Но компания пошла на встречу в виде исключения и произвела компенсацию ремонта стекла мне на счёт, за это всё конечно твёрдая пятерка и большое спасибо! И совет всем на будущее: внимательно читайте договор! Не все такие компании как Зетта!
Будем благодарны, если Вы ответите на вопрос Администратора АСН для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.
Надеемся оставаться Вашим страховым партнером на долгие годы.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»