Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
13 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК17.11.202111:18
Уважаемая Ольга, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/75949. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
С уважением, Страховой Дом ВСК-
Ольга (гость)19.11.202113:01
Добрый день. Все данные которые запросили отправила. Прошло 3 дня, полис на сайте РСА не определяется. Что не так, скажите пожалуйста? Пока полис не вступил в силу я хочу его расторгнуть, по причине того что его нет в базе РСА. Что для этого надо?
АСН Администратор17.11.202112:52Уважаемая Ольга, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Ольга (гость)18.11.202113:12Здравствуйте представители страховой компании. Все что просили отправила на почту ВСК. Моей проблемой кто нибудь занимается?
Ольга (гость)18.11.202113:13Здравствуйте представители страховой компании. Все что просили отправила на почту ВСК. Моей проблемой кто нибудь занимается?
Служба клиентского сервиса Представитель СК19.11.202112:54Уважаемая Ольга, добрый день! Благодарим за предоставленные данные. На данный момент в АИС ОСАГО наблюдаются сбои с отображением полисов ОСАГО. Нами направлена заявка техническим специалистам, которая будет передана непосредственно в РСА для устранения проблемы.
С уважением, Страховой Дом ВСК-
Ольга (гость)19.11.202113:26
Я бы подождала, но мне авто надо поставить на учёт ГИБДД. Ваши предложения решения проблемы?
Ольга (гость)19.11.202113:46Подруга когда в прошлом году ставила свою Хонду цивик на учёт попала в такую же ситуацию. Ей в ГИБДД отказали. Она позвонила на горячую линию Альфастрахование и в течении 2 часов данные по страховке появилась на РСА, без всяких ссылок на тех.проблемы. Вот они работают. За 2 часа сделали то, что что вы не можете сделать 3 дня.
АСН Администратор19.11.202118:20Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
-
Ольга (гость)19.11.202121:00
Да, проблема решена. В ВСК, по моему мнению, произошел большой прогресс в решении проблем за последний год. Поэтому прошу администратора повысить оценку с 2 до 5 (отлично). И большое спасибо Представителю СК и Службе клиентского сервиса.
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК26.11.202110:39
Уважаемая Ольга, добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы всегда стараемся решать все вопросы наших клиентов оперативно и профессионально. Желаем Вам хорошего!
С уважением, Страховой Дом ВСК
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Полис не проходит проверку на сайте РСА
Здравствуйте. Полис ХХХ 0204613164 был заключен сегодня, 16.11.2021 года. Полис пришел на эл. почту olga.struck0va@yandex.ru, а также пришло заявление и чек оплаты. Проверка на сайте РСА выдало «Сведения о бланке полиса ОСАГО с указанным номером отсутствуют в АИС ОСАГО
Сведения о договоре ОСАГО с указанными данными не найдены. Для поиска договора ОСАГО уточните реквизиты договора ОСАГО или транспортного средства». Полис есть в личном кабинете на сайте ВСК.
Прошу Вас передать сведения в базу РСА
Мы будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Хорошего Вам дня!
С уважением, Страховой Дом ВСК