Не смог внести изменения в ОСАГО. Путаница со сроком страхования и периодом. Дорого.
Проблема решена!
Здравствуйте. Пытался внести изменения в ОСАГО ПТС и гос. номер. На сайте не получалось, 5 ть раз обращался в тех поддержку на 6 той раз через полмесяца коке как определили, то у меня иностранные права и изменения вносятся только в офисе. При оформлении электронного полиса срок и период совпадал, сейчас срок страхования год, а период 10 месяцев как так получилось. В общем сервис отвратительный деньги берут быстро, а вопросы решают отвратительно.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был решен.
Представитель СК
26.11.2021
13:19
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Вопрос в части срока был успешно урегулирован 19.11.2021. Вопрос в части внесения изменений также был успешно решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не смог внести изменения в ОСАГО. Путаница со сроком страхования и периодом. Дорого.
Здравствуйте. Пытался внести изменения в ОСАГО ПТС и гос. номер. На сайте не получалось, 5 ть раз обращался в тех поддержку на 6 той раз через полмесяца коке как определили, то у меня иностранные права и изменения вносятся только в офисе. При оформлении электронного полиса срок и период совпадал, сейчас срок страхования год, а период 10 месяцев как так получилось. В общем сервис отвратительный деньги берут быстро, а вопросы решают отвратительно.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Вопрос в части срока был успешно урегулирован 19.11.2021. Вопрос в части внесения изменений также был успешно решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»