Здравствуйте!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: e-mail (указанный при оплате). В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_75883». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Когда мне ждать решения вопроса?? Верните деньги или пришлите полис чтобы в базе РСА хотя бы был, а то мне машину не оформляют!
Когда мне ждать решения вопроса?? Верните деньги или пришлите полис чтобы в базе РСА хотя бы был, а то мне машину не оформляют!
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, направил вам с e-mail письмо с которого был оформлен полис плюс чеки с платежем
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Полис не пришел на почту!
13 ноября на сайте компании был куплен полис ОСАГО ХХХ 0204201021, но на почту так и не пришел! Два дня отправлял письма в техподдержку, но они просили присылать карту и время оплаты, что я им и отправлял, но ответа нет никакого! Прошу разобраться и выслать мне полис, чек оплаты, скриншот с картой оплаты и времени отправляю!
Уведомление об оплате заказа 1636800505904734
Договор № ХХХ 0204201021
Rosgosstrah RGS_SITE
3110.14 RUB
Оплата успешно проведена
13.11.2021 13:48:26 по карте 4584 **** **** 1131.
Проверили информацию. Полис не был оформлен. Мы сделали возврат денег. Они поступят на Вашу карту в ближайшее время.
Вы можете повторно оформить полис на нашем сайте или обратиться в офис продаж, ближайший найдете тут: RGS.ru → Офисы.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха