09.11.2021 оформил ОСАГО ХХХ 0203345340. В этот же день обнаружил ошибку, написал заявление на расторжение до вступления в силу. попросили отправить документы на почту good-service@alfastrah.ru все отправил. и тишина… Завтра полис вступает в силу и мне деньги никто не вернет. наверно специально затягивают.
Администратор:
Повторный отзыв.
Представитель СК
12.11.2021
14:15
Добрый день!
В первую очередь поясним, что срок рассмотрения заявлений занимает несколько рабочих дней. На данный момент ответ направлен на адрес, с которого поступило заявление.
Адрес электронной почты, который был указан при оформлении полиса, использовался ранее для оформления полисов других клиентов.
Для возможности идентификации страхователя по полису ХХХ0203345340 необходимо предоставить данные, запрошенные по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Расторгнуть ОСАГО
09.11.2021 оформил ОСАГО ХХХ 0203345340. В этот же день обнаружил ошибку, написал заявление на расторжение до вступления в силу. попросили отправить документы на почту good-service@alfastrah.ru все отправил. и тишина… Завтра полис вступает в силу и мне деньги никто не вернет. наверно специально затягивают.
В первую очередь поясним, что срок рассмотрения заявлений занимает несколько рабочих дней. На данный момент ответ направлен на адрес, с которого поступило заявление.
Адрес электронной почты, который был указан при оформлении полиса, использовался ранее для оформления полисов других клиентов.
Для возможности идентификации страхователя по полису ХХХ0203345340 необходимо предоставить данные, запрошенные по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»