Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Продлить полис ОСАГО

Добрый вечер! Мне интересно, ЗАЧЕМ? Зачем компания Альфастрахование отправили мне кучу писем о продлении полиса на электронную почту?18.10,28.10 и 07.11 с ссылками и т.д. о продлении моего полиса «Успейте продлить ваш ОСАГО № 0145879898 по минимальной цене!...» Нажимал на все ссылки и переходы на сайт, но ответ один «Не удалось рассчитать премию нового договора.» Как так, к чему все это? У меня большой стаж вождения хороший КБМ, ни одного страхового случая, всегда страхуюсь в Вашей компании, и наверно придется отказаться.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблемы могли быть на стороне РСА.
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО.
Рекомендуем повторить попытку оформления полиса в данный момент.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:59

    Добрый день!
    Отзыв в данный момент находится на рассмотрении. О результатах сообщим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    22:22

    Уважаемый автор, удалось ли оформить полис после ответа компании?

  • Владимир Петрович (гость)
    10:06

    12, 15, 16, 17 были еще письма, но я уже не хотел оформлять полис в данной компании, а оформил в другой. Так как сейчас действует правило+3 дня. А 17.11 был крайний день действия моего полиса. Мне не понравилось отношение. Если делаете рассылку, то и давайте гарантии оформления. Я то закидали бестолковыми письмами…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля