Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич11.11.202117:48
Добрый день!
В данный момент по отзыву проводится проверка. Комментарии направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ в продлении полиса
Более 5 лет страхуюсь в альфа страховании. Последний полис ХХХ0146127852. Находясь в командировке в Республике Мордовия решил продлить зааанчивающийся полис. Обратился в офис компании, где мне полис продлить отказались. Сказали что не могут этого сделать так как я ЗАБЛОКИРОВАН В СИСТЕМЕ!!! На каком основании? За эти годы всего одно небольшое ДТП и то несколько лет назад. Побывал через приложение: ситуация та же. Продлите мне мой полис!!! ИЛИ ВАМ НЕ ВЫГОДНЫ КЛИЕНТЫ С ХОРОШИМ КБМ? Перестаньте нарушать закон иначе буду вынужден ехать в офис снова. Вызывать туда полицию(потому что отказ письменно не дают) и писать жалобы в ЦБ.
При осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств мы руководствуемся исключительно Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от 25.04.2002.
Заключая договор ОСАГО владелец транспортного средства (далее ТС) должен представить Страховщику заявление о заключении договора ОСАГО и в оригинале полный комплект документов. Проверку полноты комплекта документов и его соответствие условиям, установленным Федеральным законом № 40 об ОСАГО, специалисты Компании осуществляют соответствующим информированием.
Оформление договора страхования ОСАГО также предусматривает возможность проведения предстрахового осмотра автомобиля согласно п. 1.7 «Правил об ОСАГО».
Согласно имеющейся информации в ходе Вашего визита необходимое заявление не было предоставлено. В данной ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании для подачи заявления и всех необходимых документов.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»