Здравствуйте, Татьяна!
08.11 инициировали возврат денег.
Еще раз простите за ситуацию! Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса.
Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемая Татьяна Борисовна, сообщите, пожалуйста, о решении вопроса.
30 октября 2021г оформили Осаго от Росгосстрах через Сбербанк онлайн, полис не пришел до сих пор,
Полис на банковском чеке имеет странный формат: №ХХХ201678117, получатель ПАО СК ПОСГОССТАХ, оплата за полис 1747,91. Полиса не до сих пор, яне могу ездить на машине. Ни Сбербанк, ни Россгострах не присылают ни полис, не возвращают деньги.
Из-за проблем на стороне агрегатора возникла ошибка при формировании полиса. Уже занимаемся решением проблемы. Простите!
Для возврата денег направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru заявление о возврате ошибочно уплаченных денежных средств с указанием номер полиса, ФИО страхователя, страховой премии, реквизитов (это должны быть реквизиты карты, с которой Вы оплачивали полис) и приложите копию паспорта (фото + прописка). В теме сообщения укажите ссылку на отзыв №75573.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха