Здравствуйте, Юрий!
Пожалуйста, отправьте нам на help@rgs.ru номер полиса и скриншот ошибки, которая возникает на сайте. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_75556». Все проверим и позже вернемся с комментариями.
Уточним, что расторгнуть договор Вы можете в любом офисе или направить заверенное нотариусом заявление.
Если получим документы на расторжение до начала его действия, вернём 100% страховой премии, в иных случаях расторгнем полис в соответствии с Правилами страхования.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
документы отправил, в чем проблема расторгнуть паспорт я вам свой прислал, офис находится далеко от меня, надеюсь вы поможете решить мою проблему, если получиться исправить ошибку
не верно указаны данные в полисе оформил через е гарант
Оформил сегодня с трудом полис ХХХ 0202063646, потом заметил, что неверно указал данные, прошу аннулируйте его, чтоб я ввел все заного, на сайте посмотрел изменения внести не получается, а служба поддержки я так понял исправляют не быстро, проще офрмить полис заного, надеюсь на вашу помощь
На сайте внести изменения не получится по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки нам потребуется время, делаем доработки в системе. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите за доставленные неудобства!
Предлагаем для внесения изменений обратиться в офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха