Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Игнорирование

19.10.2021 года позвонил в Альфа-страхование в г. Иркутск по адресу ул. Байкальская 180а (деловой центр BaZa). Дату приёма назначили на 27.10.21 г в 10:30 утра. Позвонил позже второй раз, чтобы уточнить, сказали что все точно, приходите без автомобиля.
Я прибыл в это указанное время. Оказалось, что на данное время записан другой человек, а меня не записали. Я задал вопрос: почему так случилось? И что мне делать?
В ответ услышал: я не знаю как вы записывались. Надо было записываться нормально. Назвали неадекватом за то, что попытался поинтересоваться почему так произошло.
Вообще не советую идти в данный офис альфа-страхования. Работает неадекватная женщина. К сожалению имени не знаю.

3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    07:15

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, по какому поводу Вы хотели обратиться в компанию, и укажите номер полиса, если он есть.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:21

    Добрый день!
    Для правоведения проверки просим уточнить:
    — Ваши полные ФИО;
    — номер полиса;
    — номер телефона, с которого Вы звонили для записи в компании.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/75405».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    10:49

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля