Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич26.10.202117:34
Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор27.10.202122:59Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Игорь (гость)28.10.202109:56Добрый день. По телефону со мной никто не связывался и на электронную почту решение по претензии так же не поступало.
Игорь (гость)28.10.202111:28Позвонил представитель страховой компании. Сообщил, что все необходимые документы получены и решение по претензии будет принято в течении 2-3 дней.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Затягивают рассмотрение претензии
Претензия №0005026469 в связи с повреждением груза «деловыми линиями». Невозможно связаться с сотрудником Овчинниковой Ольгой Алексеевной. После написания предыдущего отзыва со мной связался сотрудник альфастрахования и сообщил каких документов не хватает для рассмотрения претензии. Я их отправил 15.10.21. Теперь оказывается, что еще чего то не хватает, но альфастрахование об этом не сообщает, просто в личном кабинете статус претензии изменился на «на доработке у клиента». Видимо опять хотят, чтобы я предоставил товарный чек, которого у меня нет, потому что продавец его не предоставил, так как не обязан предоставлять. Придется обращаться в суд.
Благодарим за ожидание ответа.
Коллеги сообщили, что связались с Вами. В самое ближайшее время выплата поступит по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»