Добрый день!
По Вашему отзыву проводится проверка. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Новый отзыв автора
Оценка перенесена из нового отзыва
МАРИНА (гость)
26.10.2021 20:23
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! РАСТОРГЛИ ДОГОВОР ОСАГО, НЕ КАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ НЕ ПОЛУЧАЛА, УЗНАЛА ОБ ЭТОМ КОГДА ОБРАТИЛАСЬ В ОФИС КОМПАНИИ ДЛЯ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ДАЛИ АДРЕС ЭЛ ПОЧТЫ scan-eosago@alfastrah.ru, ОТПРАВИЛА ТУДА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ.ПОЛИС ХХХ0151723221
СНАЧАЛА ПРИСЛАЛИ
Уважаемый клиент!
Направленные вами сканы документов, подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО продолжает действовать.
С уважением АльфаСтрахование
А ЧЕРЕЗ 10 МИН
Уважаемый клиент!
Направленные Вами сканы документов, не подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО по истечению срока указанного в направленном Вам уведомлении будет досрочно прекращен по инициативе страховщика.
С уважением АльфаСтрахование
ЗА 2 ДНЯ НЕ ОТВЕТА НЕ ПРИВЕТА, ЗНАЧИТ РАСТОРГЛИ, ДЕНЬГИ ПРИСВОИЛИ, А ВОССТАНАВЛИВАТЬ НЕ ХОТИТЕ
Это уже вообще не в какие рамки не входит, сколько можно уже проверку проводить, я буду обращаться в ЦБ
Я БЫЛА В ОФИСЕ КОМПАНИИ РАХОВА 131, ОТТУДА И УЗНАЛА ЧТО МОЙ ПОЛИС РАСТОРГЛИ, ПРЕДОСТАВИЛА ИМ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ.МНЕ ДАЛИ АДРЕС ЭЛ. ПОЧТЫ scan-eosago@alfastrah.ru И СКАЗАЛИ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ТУДА ОТПРАВИТЬ, ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ, ВОССТАНОВЛИВАЙТЕ МНЕ ПОЛИС ИНАЧЕ Я ПОДКЛЮЧЮ СМИ, В ЦБ Я НАПИСАЛА ЖАЛОБУ
Другой отзыв автора по данной теме:
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! РАСТОРГЛИ ДОГОВОР ОСАГО, НЕ КАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ НЕ ПОЛУЧАЛА, УЗНАЛА ОБ ЭТОМ КОГДА ОБРАТИЛАСЬ В ОФИС КОМПАНИИ ДЛЯ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ДАЛИ АДРЕС ЭЛ ПОЧТЫ scan-eosago@alfastrah.ru, ОТПРАВИЛА ТУДА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ.СНАЧАЛА ПРИСЛАЛИ
Уважаемый клиент!
Направленные вами сканы документов, подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО продолжает действовать.
С уважением АльфаСтрахование
А ЧЕРЕЗ 10 МИН
Уважаемый клиент!
Направленные Вами сканы документов, не подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО по истечению срока указанного в направленном Вам уведомлении будет досрочно прекращен по инициативе страховщика.
С уважением АльфаСтрахование
НЕЗНАЮ КУДА ВООБЩЕ ОБРАЩАТЬСЯ
Новый отзыв автора:
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
Я ОБРАЩАЛАСЬ В ЦО ПО АДРЕСУ: Г.САРАТОВ УЛ РАХОВА 131, ДОКУМЕНТЫ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ, МНЕ СООБЩИЛИ, ЧТО НУЖНО ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ОТПРАВИТЬ ПО ВЫШЕ УКАЗАННОМУ АДРЕСУ ЭЛ.ПОЧТЫ, ВЫ ЧТО ОТПИСКАМИ ЗАНИМАЕТЕСЬ, И В ОФИСЕ СКАЗАЛИ ОНИ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ ВОССТАНОВЛЕНИЕМ ПОЛИСОВ
Новый отзыв автора:
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! РАСТОРГЛИ ДОГОВОР ОСАГО, НЕ КАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ НЕ ПОЛУЧАЛА, УЗНАЛА ОБ ЭТОМ КОГДА ОБРАТИЛАСЬ В ОФИС КОМПАНИИ ДЛЯ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ДАЛИ АДРЕС ЭЛ ПОЧТЫ scan-eosago@alfastrah.ru, ОТПРАВИЛА ТУДА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ.ПОЛИС ХХХ0151723221
СТРАХОВАЯ ЗАНИМАЕТСЯ ОТПИСКАМИ, Я ОБРАЩАЛАСЬ В ЦО Г САРАТОВ УЛ РАХОВА 131.ВИДИЛИ ВСЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ, А МНЕ СТРАХОВАЯ ОТСЮДА НАПИСАЛА В ОФИС ОБРАТИТЬСЯ, ЭТО ЧТО НОВЫЙ МЕТОД МОШЕННИЧЕСТВА? ПОЛИС РАСТОРГЛИ, НИКАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ Я НЕ ПОЛУЧИЛА, И ВОССТАНАВЛИВАТЬ НЕ ХОТЯТ, Я НАПИСАЛА ЖАЛОБУ В ЦБ, НИЖЕ ТО ЧТО ПРИСЛАЛИ С АДРЕСА scan-eosago@alfastrah.ru
СНАЧАЛА ПРИСЛАЛИ
Уважаемый клиент!
Направленные вами сканы документов, подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО продолжает действовать.
С уважением АльфаСтрахование
А ЧЕРЕЗ 10 МИН
Уважаемый клиент!
Направленные Вами сканы документов, не подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО по истечению срока указанного в направленном Вам уведомлении будет досрочно прекращен по инициативе страховщика.
С уважением АльфаСтрахование
Ответ компании:
Представитель СК
29.10.2021 11:02
Добрый день!
Ответ был предоставлен в рамках отзыва https://www.asn-ne...
На данный момент оснований для восстановления полиса у нас нет.
Дальнейшее рассмотрении ситуации возможно только после предоставления документов в офис нашей компании по адресу г. Саратов, ул. Рахова В. Г., 131.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемая Марина, восстановлен ли полис? При оформлении полиса Вы указывали адрес по паспорту или по ПТС/СТС?
НЕТ ПОЛИС МНЕ НЕ ВОСТТАНОВИЛИ, УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.ВСЕ ДОКУМЕНТЫ И В ОФИС ПРИДЬЯВИЛА И НА ПОЧТУ ОТПРАВЛЯЛА, УКАЗАЛА ПРОПИСКУ ПО СТС И ПАСПОРТУ ОНА ОДНА
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
НЕ ВОССТАВЛИВАЮТ ПОЛИС
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! РАСТОРГЛИ ДОГОВОР ОСАГО, НЕ КАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ НЕ ПОЛУЧАЛА, УЗНАЛА ОБ ЭТОМ КОГДА ОБРАТИЛАСЬ В ОФИС КОМПАНИИ ДЛЯ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ДАЛИ АДРЕС ЭЛ ПОЧТЫ scan-eosago@alfastrah.ru, ОТПРАВИЛА ТУДА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ.ПОЛИС ХХХ0151723221
СНАЧАЛА ПРИСЛАЛИ
Уважаемый клиент!
Направленные вами сканы документов, подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО продолжает действовать.
С уважением АльфаСтрахование
А ЧЕРЕЗ 10 МИН
Уважаемый клиент!
Направленные Вами сканы документов, не подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО по истечению срока указанного в направленном Вам уведомлении будет досрочно прекращен по инициативе страховщика.
С уважением АльфаСтрахование
НЕЗНАЮ КУДА ВООБЩЕ ОБРАЩАТЬСЯ
В Вашем полисе была неверно указанная территория использования транспортного средства.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
Для подтверждения сведений, указанных по адресу проживания собственника страхователю необходимо обратиться в офис компании по адресу г. Саратов, ул. Рахова В. Г., 131.
С собой необходимы паспорт гражданина РФ и СТС.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»