Развод

Сергей, здравствуйте! Давайте сперва разберёмся с документами по страховому случаю. Для рассмотрения недостаточно одного больничного листа. Если вы заболеваете, необходимо предоставить также справку от лечащего врача, в которой будут указаны диагноз и дата первичного обращения. Это нужно, чтобы определить характер заболевания и период его возникновения. Нам важно понимать, что болезнь не хроническая и не проявилась до начала действия полиса. Подобные случаи мы не признаём страховыми в соответствии с Правилами страхования.

Что касается оплаты. Срок действия вашего полиса закончился 12 октября. За три дня до окончания действия мы прислали запрос на списание, чтобы продлить договор. Запрос присылаем заранее, на случай, если с первого раза пролонгировать полис не выйдет. Например, если будут проблемы с картой. В такой ситуации мы отправляем клиенту СМС, предупреждая, что с оплатой возникли сложности. Это предостерегает пользователей от нежеланного расторжения договора.

Помимо этого, в вашем полисе страхования есть информация о способе оплаты подписки: «Страхователь дает нам поручение на безакцептное списание страховой премии по полису с
банковской карты, указанной как средство платежа (далее – поручение). Если полис заключается
на новый срок, поручение позволяет списывать денежные средства с банковской карты для оплаты
страховой премии на следующие периоды».

Вы соглашаетесь с пунктом выше, когда впервые оформляете полис: «Оплата страховой премии является подтверждением получения полиса и Правил страхования,
ознакомлением с условиями и подтверждением согласия на заключение полиса на новый срок на
предложенных Страховщиком условиях (акцептом оферты)»