Добрый день!
Просим Вас в целях подтверждения сведений, указанных Вами по адресу проживания собственника направить на адреса scan_eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru сканы или фото следующих документов:
СТС (лицевая и оборотная сторона);
паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
В теме письем просим указать «Полис 0188461313 (ASN) и Полис 0188468222 (ASN)».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день! Договоры страхования были досрочно расторгнуты по инициативе Альфастрахования. Основанием послужило то, что вкладыш в паспорт РФ с указанием регистрации по месту проживания, выданный МВД, не является документом для оформления договора. Действительным считается только прописка, которая проставлена штампом в паспорте РФ. Временная регистрация по месту проживания, даже сроком 5 лет не признаётся.
Расторжение договора ОСАГО без оснований и объяснения причин
Здравствуйте! Заключил договоры ОСАГО в Альфастраховании ХХХ 0188468222 на сумму 2901 руб.85 коп. и второй ХХХ 0188461313 на 3481 руб. 65 коп. узнаю, что договоры расторгнуты. Оснований и объяснения причин вразумительных нет. Что-то обмолвились о некорректных данных при оформлении полиса. Во первых, данные должны проверяться перед заключением договора ОСАГО. Во вторых это уже второе или третье продление существующего договора с теми же данными. Значит ранее эти данные были корректны, в этом году стали основанием для досрочного расторжения. Очень похоже на мошенничество.