Добрый день!
Благодарим за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом после проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Добрый день Татьяна! Когда моя проблема будет решена? Учитывая предоставленные мною фото и видео я думаю там и так все максимально понятно и прозрачно!
Вы какой то ответ мотивированный дадите? Уже прошло 5 дней с того момента как я написал! И уже истекли все сроки по рассмотрению моей претензии вы долго будете нарушать мои законные права? Фото видео все доказательства есть в претензии.
Эти гопники в силе! Могут купить все! Суд следствие и любую экспертизу! Только суд! В вашем случае подкупать судью не станут так как это дорого.
Необоснованный отказ
Добрый день 17.09.2021 попал в дтп номер полиса XXX 0178512829 отказали в урегулировании убытка в связи с тем что согласно трасологии повреждения не сходятся! Отправил досудебную претензию с видео момента дтп и фотографии которые полностью подтверждают дтп и заявленные мною обстоятельства! Прошу руководство компании разобраться в этом вопиющем беспределе и дать ответ в кратчайшие сроки
В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность Страховщика произвести страховую выплату возникает при наступлении предусмотренного в договоре события — страхового случая.
В соответствии со ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю, застрахованному лицу, Выгодоприобретателю или иным третьим лицам. Таким образом, для возникновения у Страховщика обязательства выплатить страховое возмещение необходимо наступление страхового случая, то есть совершение того предполагаемого события, на случай наступления которого проводилось страхование (страхового риска), а также наличие причинно-следственной связи между фактом наступления страхового случая и фактом причинения вреда имуществу.
Согласно п. 3.13 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Приложение 1 к «Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утв. Банком России от 19.09.2014 № 431-П) Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 19.09.2014 № 431-П (далее – Правила ОСАГО) в целях выяснения при повреждении транспортных средств обстоятельств причиненного вреда, установления характера повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов,
стоимости его ремонта, а также действительной стоимости транспортного средства на дату дорожно-транспортного происшествия проводится независимая техническая экспертиза транспортного средства в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, или независимая экспертиза (оценка).
С целью установления обстоятельств и причин образования повреждений транспортного средства материалы выплатного дела были направлены на независимую техническую экспертизу в ООО «М-Групп».
По результатам проведенного исследования экспертами ООО «М-Групп» в экспертном заключении №220364/21 от 23.09.2021 г. сделан вывод о том, что заявленные повреждения Вашего ТС не могли быть образованы в результате рассматриваемого ДТП от 09.09.2021 при столкновении с ТС ВАЗ ***.
Изложенные выше обстоятельства были указаны Страховщиком в уведомлении исх. № 064716-04/УБ, направленном в Ваш адрес 29.09.2021 г.
На основании вышеизложенного, у Страховщика отсутствуют правовые основания для пересмотра ранее принятого решения.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»