Добрый день!
Просим Вас в целях подтверждения сведений, указанных Вами по адресу проживания собственника направить на адреса scan_eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru сканы или фото следующих документов:
СТС (лицевая и оборотная сторона);
паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
В теме письма просим указать «Полис 0178840587 (ASN)».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Аннулировали полис незаконно
16.06.2021 мной был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0178840587, после покупки автомобиля. Поставил авто на учет и решил вписать новый госномер, но тут выясняется, что Альфастрахование мой полис аннулировали, по неизвестной мне причине. При оформлении полиса предоставлялась вся корректная информация. Получается, что страховой компании вообще не важно на каком основании аннулировать, можно и просто так и деньги не возвращать. Что за беспредел? Жалобу в ЦБ я непременно отправлю!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Полис будет восстановлен в ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»