Добрый день!
Просим Вас в целях подтверждения сведений, указанных Вами по адресу проживания собственника направить на адреса scan_eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru сканы или фото следующих документов:
СТС (лицевая и оборотная сторона);
паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
В теме письма просим указать «Полис 0189036195 (ASN)».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Прекращение действия договора ОСАГО
Здравствуйте.
Я получил электронное письмо, в котором указано: проверка сведений, указанных мной при заключении договора Е-ОСАГО ХХХ 0189036195, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО) между мной и АО «АльфаСтрахование» 19.08.2021 г., показала, что адрес собственника ТС, указанный мною при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности и договор будет досрочно прекращен.
В связи с этим, сообщаю, что мой адрес прописки и проживания не менялся ни в предыдущем договоре ХХХ 0132824218, который был пролонгирован, ни в ХХХ 0189036195, который сейчас заключен. Все документы я уже предоставлял в прошлом году (при заключении договора ХХХ 0132824218 в прошлом году, приходило точно такое же письмо) и на сегодняшний день ничего не изменилось.
Я так понимаю, что и при следующей пролонгации договора Е-ОСАГО на 2023 год придет такое же письмо, поэтому на 2023 год продлевать договор Е-ОСАГО я уже наверное не буду.
От лица компании приносим извинения.
В данный момент полис является действующим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»