Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
11 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК24.09.202112:58
Здравствуйте, Вадим!
Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Вадим (гость)27.09.202111:59
Сколько надо времени? Простая ситуация — грубейшее нарушение федерального законодательства 483-ФЗ. Срок 7 дней установлен законодательно. Где мои деньги?
АСН Администратор24.09.202116:46Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК27.09.202113:07Здравствуйте, Вадим!
Занимаемся Вашим вопросом.
На п/я help@rgs.ru не нашли писем с ссылкой на отзыв №74432 и писем от 23.09 09:57.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Вадим (гость)29.09.202113:46
Вопрос до сих пор не решён. В отзыве на банки.ру команда Росгосстраха написала возврат денег сделан 25.09. наглая ложь. Денег нет 29.09.2021 12:45
Вадим (гость)30.09.202110:54Деньги получил 29.09.2021 во второй половине дня. Задержка 9 рабочих дней. Поднимаю оценку до 3.Вопрос решён, хотя с нервами.
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК04.10.202118:16
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо, что нашли время и рассказали о проблеме. Ваши отзывы помогают нам меняться и становиться лучше.
Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные эмоции от использования наших услуг. Постараемся сделать все, чтобы Вас не огорчать.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторжение по 483-ФЗ
07.09.21 написал заявление в офисе Росгосстраха на расторжение страховки и возврате неиспользованной страховой суммы (от 07.09.2021 № 492, офис страхования Универсальный Калининградская обл, Калининград г, Ленинский пр-кт, д. 30), брал кредит в банке Открытие с возвратной страховкой, кредит досрочно погасил. Сказали 10 рабочих дней. После написания заявления прошло 14 рабочих дней. Договор серия 6137 № 4179437-ДО-СПБ от 30092020. Денег нет до сих пор. Как получать страховую премию, так день в день. Прошу ускорить возврат моих денег. Писал на help@rgs.ru 23.09.2021 в 9-57. Ответа нет.
Понимаем, ситуация не самая приятная. На Вашем месте мы тоже были бы возмущены.
Возврат денег сделали 25.09. Простите за задержку! Проведем работу над ошибками и исправимся.
Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о Вас, команда Росгосстраха