Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич24.09.202111:40
Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Kapral24.09.202120:34
Я не оспаривают ваше решение, я понимаю что ошибка с моей стороны. но не понимаю в какой момент она произошла, в этом году или в предыдущий.
Ваше право расторгнуть договор, но в ваших правах было сообщить мне о выявленной ошибке и предложить альтернативу решение — доплатить по новом условиям или расторгнуть договор по моей инициативе и заключить новый. Во втором случае СК заработает на мне, т.к возврат будет не 100% и я это понимаю. Но с моей стороны компенсирую хотя бы часть затраченных средств и вновь ее же принусу в Вашу СК.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Аннулирование полиса
22.09.2021 я получил письмо об аннулировании страхового полиса. «Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ 0188104276 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.»
Безусловно, я действительно сейчас вижу, что в полисе и заявление указаны недостоверные данные по мощности автомобиля. но при страховании возникает ряд вопросов. Мощность в СТС указана в кВт, мощности же в форме на сайте указаны в л.с., при том правильного значения все равно нет (85 кВт = 115,556 лс, что правилам математики округляет до 116). Но согласен, это моя невнимательность.
Также в свою защиту скажу, что полис пролонировался, какие цифры стояли до этого я не помню, вероятно я посчитал что раз за все это время вопросов к документам не возникало, значит все поля в полисе заполнены корректно.
Но и после этого, пусть Вы будете 100 раз правы юридически, неужели сложно связаться со страхователем и указать ему на ошибку и дать возможность доплатить и внести в него изменения. Или предложить добровольно расторгнуть договор и заключить с правильными данными?
Прошу Вас рассмотреть возможность восстановления договора с доплатой с моей стороны.
Поясним, что страхователь несет ответственность за предоставленные сведения. В Вашем полисе была неверно указанная мощность двигателя.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
К сожалению, в данной ситуации восстановить полис не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»