Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
7 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК22.09.202112:44
Здравствуйте, Алексей!
Подскажите, пожалуйста, полное ФИО или номер дела. Мы все проверим и вернемся с ответом.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаТорнов Алексей Юрьевич (гость)22.09.202113:27Номер дела 0018650687
Владелец машины супруга Торнова Мария Владимировна.АСН Администратор29.09.202113:37Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Алексей Торнов (гость)30.09.202110:37Сообщаю, никто, ни чего не решил!!!
Сегодня уже 30 сентября, станция СТО так и не назначена…
Люди обходите стороной Росгосстрах, это полные беспредельщики!!!
С заботой о Вас, Ваш очень недовольный клиент.
А.Ю.ТорновПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК01.10.202111:32Здравствуйте, Алексей!
30.09 направили Вам уведомление о выдаче направления на другую станцию. Для согласования даты передачи поврежденного автомобиля, в целях проведения восстановительного ремонта, предлагаем Вам связаться с представителем автосервиса по указанному в письме номеру телефона.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ужасный сервис и порядок
Страховой случай наступил в июле 2021 года.
Подали документы онлайн, нас пригласили на оценку, прияли документы и сказали ждите.
три недели полная тишина, потом скинули номер телефона СТО «Оптиум Авто». Дозвониться до СТО невозможно. Связался со специалистами Росгосстраха, отправили в космос, поезжайте мол в центр урегулирования убытков, телефоны центра не дают, могут только записать. Что там можно решить тоже не объясняют.
Посоветовали приехать в СТО «Оптиум Авто», приехали, нас послали куда подальше, приезжайте после дождика в четверг.
Конченая компания Росгосстрах, конченное законодательство по ОСАГО, надо что-то менять.
Получить законно положенный ремонт — НЕВОЗМОЖНО!!!
Страхуйтесь в другой компании. Мой совет.
С уважением, А.Ю.Торнов
04.09 получили документы, 20.09 выдали направление на ремонт на станцию «Оптимум Авто Каширский».
Простите за ситуацию с партнерской станцией! Мы передали информацию ответственным лицам, постараемся сделать все, чтобы подобных ситуаций больше не возникло.
Согласовали с Вами другой автосервис. Уже запустили процесс смены направления.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха