Полис не приходит на почту уже третий день!

Здравствуйте! Подскажите, что делать? Оформила полис осаго на сайте рса 17го сентября, денежные средства списались, но на почту полис так и не пришел, только на следующий день пришли уведомления с сайта рса о резервировании денежных средстви заключении договора ОСАГО! Уже 20.09 полис с сегодняшнего дня начинает действовать, но полиса на почте до сих пор нет! Вышлите пожалуйста полис на почту achu86@yandex.ru,
*****
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0193834656
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «20» сентября 2021 г. По 24ч. 00мин. «19» сентября 2022 г.
Период использования транспортного средства 1: с «20» сентября 2021 г. По «19» сентября 2022
*******
Уважаемый пользователь!
Денежные средства в размере суммы страховой премии зарезервированы на Вашем счету в целях оплаты электронного договора ОСАГО. После зачисления платежа на счет страховой компании Вам будет направлено сообщение о заключении договора ОСАГО.
Также сообщаем, что Вам Обеспечивающим страховщиком СОАО «ВСК» будет направлен электронный договор ОСАГО, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью СОАО «ВСК».
Вы можете проверить наличие Вашего полиса ОСАГО на сайте РСА (https://www.autoin...) или в мобильном приложении «ДТП. Европротокол». Если полис на сайте Вы нашли, это означает, что он будет Вам направлен в ближайшее время.
Если к моменту начала срока страхования Вы не получите электронный договор ОСАГО и его нет на сайте РСА, то резерв денежных средств будет снят, денежные средства будут доступны на Вашем счете, а проект Вашего договора – аннулирован.